Garantía de 5 pasos Aftervalores de la máquina de prueba de tracción

a menudoProbador de tensiónEl fabricante antes de comprar dijo que el servicio postventa es bueno, entonces, ¿cómo podemos asegurar que el servicio postventa de la máquina de prueba de tracción que compró está en su lugar? Aprendamos sobre los 5 pasos que Jinan Hengsi Shanda Instrument Co., Ltd. ha realizado.

1. Instalación y depuración de la máquina de tensión y capacitación de personal:

(1). Después de que la máquina llegue al comprador, nuestro ingeniero de presentación relevante estará en el sitio para la puesta en marcha dentro de los tres días hábiles;

(2). La capacitación debe completarse hasta que sea posible la máquina de prueba, la operación del software, el mantenimiento general y la solución de problemas.

(3). Servicio de reparación de la máquina de tensión:

(4). Servicios de consultoría: podemos responder preguntas sobre el uso del producto por teléfono o por escrito en cualquier momento;

2. Garantía Alcance de la máquina de tensión:

Probador de tensiónEl período de garantía gratuito es un año, servicio postventa de por vida. Durante el período de garantía de calidad, debido al diseño,

Responsable de fallas en defectos de fabricación, proceso o material y reparar y reemplazar piezas defectuosas o piezas enteras de forma gratuita

máquina. Después del período de garantía de calidad, el reemplazo de hardware se cargará de forma gratuita y el software se actualizará de forma gratuita.

3. Durante el período de garantía de fallas, haremos planes de solución de problemas para el cliente dentro de las 4 horas y notificaremos al usuario si se requiere reparación.

Los ingenieros vienen a la puerta para el servicio. Llegamos al comprador dentro de los tres días hábiles después de recibir la llamada de reparación del comprador, y haremos cola dentro de las 4 horas.

Retire la falla.

4. Las siguientes situaciones no entran dentro del alcance de la garantía (cooperamos activamente y solo cobramos los costos de mantenimiento):

1. Falla o daño causado por operaciones anormales y desastres humanos o naturales;

2. Todas las fallas causadas por la operación por profesionales no entrenados;

3. Daño causado por el desmontaje y la modificación de cualquier parte (como microcomputador, host, línea, etc.) sin nuestro consentimiento;

4. Pruebas causadas por la instalación de software de virus arbitrariamente, eliminando arbitrariamente archivos de computadora o un número de registro de auto resolución sin nuestro consentimiento

La máquina no puede funcionar.

5. Servicio de actualización de software de la máquina de tensión:

Actualización gratuita del software de prueba y capacitación correspondiente para los clientes; y proporcionar libremente funciones de prueba extendidas para los clientes.

MásMáquina de prueba de materialToda la información se encuentra en Jinan Hengsi Shanda Instrument Co., Ltd.